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IP电话广播系统解决方案

发表时间:2019-04-02 14:58

IP电话广播系统解决方案


一、系统介绍

1、项目背景

      为了满足用户随时随地能够使用所管理的IP广播系统进行控制,并实现语音广播的要求,我公司研发基于IP网络广播系统实现电话接入广播的功能。

2、设计目标

      实现使用电话控制系统对预先设置的区域或终端进行实时广播讲话。

3、典型的电话广播流程

  • 用户通过电话或者手机拨打电话接入主机的电话号码。

  • 选择需要进行广播的方式:全区广播、分区广播、终端广播、定制广播、广播对讲。

  • 用户通过电话或者手机对所有分区或终端进行选择分区、选择终端的广播讲话。

  • 用户通过电话或者手机进行电话任务广播。

  • 用户通过电话或者手机与单个终端进行对讲。

二、安装说明

1、硬件安装

  • 硬件安装主要描述Voip语音网关的安装。

  • 前面板包括电源开关和四盏指示灯(从左至右以此为电源指示灯、网络指示灯、交换机指示灯和电话机指示灯。

  • 电源指示灯指示Voip语音网关设备是否处于通电状态;

  • 网络指示灯指示网络是否处于正常状态;

  • 交换机指示灯指示Voip语音网关设备交换机线路是否处于通话状态,处于通话状态交换机指示灯常亮;

  • 电话机指示等指示Voip语音网关设备电话机线路是否处于通话状态,处于通话状态时电话机指示灯常亮。

  • 电源接口连接220V交流电源;

  • 网络接口连接网络;

  • 交换机接口连接中国电信入户线路,线路号码即为电话广播号码;

  • 电话机接口连接电话(不是必须的)。

  • 注意:不可将中国电信入户线接到电话机接口,否则可能照成设备损毁。

2、软件安装
系统服务器的安装文件是“ipcast.2.3.exe”,运行在Windows XP、Windows Server 2003/2008、Windows 7操作系统平台上,建议采用专用的服务器作为安装主机。安装之前必须先安装本公司IP网络广播系统2.3.21版本。

三、配置说明

1、Voip语音网关配置

(1) 登录网关设置页面

Voip语音网关安装好后,将电话连接到Voip语音网关电话机接口,呼叫“##”将听到Voip语音网关当前IP地址,默认出厂设置为192.168.1.100。

打开IE浏览器,登录页面:。注意:由于其他浏览器可能与页面不兼容,请一定使用IE浏览器。

在密码栏中输入mx8以管理员身份登录。

(2)Voip语音网关网络设置

进入“基本设置”--> “网络”选项卡,设置Voip语音网关IP地址。

默认设置:

网络类型——静态

IP地址——192.168.1.100

子网掩码——255.255.255.0

网关地址——192.168.1.1

(3)系统设置

进入“基本设置”-->“系统”,进行SIP相关设置(如图3-3所示)

闪断处理方式为:平台处理(SIP INFO)

DTMF 传输方式选择:SIP INFO

(4)SIP设置

进入“基本设置”-->“SIP”,进行SIP相关设置(如图3-4所示)

注册服务器为SIPService地址与端口,代理服务器设置与注册服务器相同。SIPService默认端口为5070。

注册方式为:按网关注册

注册用户名:phone

注册密码:123

(5)中继线功能设置

进入“线路设置”-->“中继线功能”,设置中继绑定号码,该号码需要与SIPService中[IVR] Number号码相同,默认7000.

(6)重启软件

进入“系统工具”页面,选择软件重启。

2、SIPService设置

系统安装目录下“\SIPService\config.ini”,配置文件内容默认如下:

注意,默认情况下,配置文件无需修改。

[Service]

LocalIP=0.0.0.0

LocalPort=5070

[IVR]

Number=7000

CTelNum=7100

Password=888888

[Setting]

console_show=1

loglevel=0

各配项修改方法如下:

LocalIP:    本机IP地址,只有在服务器配备双网卡的情况下需要设置,默认0.0.0.0。

LocalPort:  服务端口,只有在该端口被占用的情况下修改,默认5070。

Number:     外线呼入号码,需要与VOIP网关Line绑定号码相同,默认7000。

CTelNumb:   电话广播号码,需要与电话广播程序设置相同,默认7100。

Password:  电话广播密码,只允许使用数字,默认密码888888。

console_show:   日志显示设置,无需修改,默认1。

loglevel:   日志级别设置,无需修改,默认0。

注意:在设置修改后需要重新启动服务,以使设置生效。

四、使用说明

1、主界面图

用户交互程序,提供系统配置和操作的用户界面,程序主界面

2、配置程序设置菜单

系统配置菜单,用户进行电话广播配置、采播设置和其它设置等

2-1、电话广播设置
设置菜单中选择“电话广播设置”,可进行本机SIP地址与端口设置

Ÿ本机SIP地址:从本机IP地址中选择。

Ÿ本机SIP端口:不能与本机其他程序端口冲突,默认设置18200

从设置菜单中选择“VOIP设置”,可对VOIP连接进行设置

ŸVOIP服务器IP:SIPService服务器地址,从本机IP地址中选择

ŸVOIP服务器端口:SIPService服务端口,需要与SIPService设置的Localport设置相同值,默认5070

Ÿ登录用户名:需要与SIPService设置中的CTelNum设置相同值,默认7100

Ÿ登录密码:暂时SIPServce不支持验证登录

Ÿ注册间隔时间:默认为60秒,不建议修改

2-2、广播服务器设置

从设置菜单中选择“广播服务器”,可对广播服务器连接进行设置

Ÿ广播服务器IP:如果电话广播接入服务与广播服务器不在同一台服务器,则需要指定本机实际IP地址

否则使用127.0.0.1,默认设置127.0.0.1

2-3、 采播设置
程序设置菜单中,点击“采播设置”。在打开的“声卡设置”窗口中,可进行声卡配置,录音选项配置和自动备份文件

自动文件备份:开启自动文件备份后需要指定备份路径,系统将对电话广播进行录音并保存到备份路径下。

备份路径:备份路径下自动创建日期文件夹,如2011年10月9日的录音都保存在文件“20111009.tel”下,录音文件以通话时间加随机数组成,如果10时26分47秒通话的备份文件名为102647.23.wav(23为随机数)。

2-4、其他设置
在“其他设置”中,可进行优先级、会话优先级、音量调节

3、基本功能

  • 首先确认SIP服务器已经启动

  • 如果在程序的“电话任务运行日志”中可以看到“电话主机连接成功”命令代表服务器与电话接入主机串口连接正确

  • 你可以通过界面“添加”功能进行电话任务广播操作。

  • 你可以通过界面设置菜单里面的“其他设置”里进行音量的广播修改。

  • 电话声卡采集配置“控制面板”>“声音和音频设备”查看“录音”选择采集的声卡

  • 配置采集属性打开“麦克风音量”和“线路音量”

4、配置用户账号密码

点播账户号中设置电话广播的用户编号和用户密码,其中’#’号前面的部分为用户编号,’#’号后面的部分为用户密码。

注:用户编号必须为3位数字组成

授权终端列表:已选终端列表中列出的终端为该用户授权的终端,使用电话广播时只能对授权终端进行广播。

5、配置分区广播号

需要在IP网络广播系统中设置

进入系统“分区配置”界面进行设置

注意:在配置页面中输入的“通话编号”就是进行电话分区广播需输入的分区号。

6、配置终端广播号

需要在IP网络广播系统中设置

进入系统“终端配置”界面进行设置

注意:在配置页面中输入的“通话编号”就是进行电话终端广播需输入的终端号。

7、配置电话任务广播

在“IP广播电话接入服务”软件界面中,点击界面的“添加”功能,进行电话任务设置

此功能具有可随时随地进行广播讲话、升旗任务、播放运动员进行曲、广播体操任务等作用。比如,领导需要发布通知或重要事情公布时,则不管何时何地都可通过电话或手机的形式进行广播讲话、发布重要通知等,突破传统广播系统的局限性,不需要到广播室才能进行广播讲话。

8、通话流程

使用电话或者手机呼叫VOIP语音网关外线接入号码进入语音通话流程:

Ÿ密码验证:根据提示音输入电话广播用户编号,以#(井号)结束,再根据提示音输入用户密码,以#(井号)结束。密码校验成功后进入主菜单。

Ÿ主菜单提示音:全区广播请按1,分组广播请按2,终端广播请按3,终端对讲请按4,定制广播请按5。

Ÿ按1进入全区广播,听到提示音后开始广播。

Ÿ按2进入分区广播,根据提示音输入分组号,多个分组号以*(星号)分隔,以#(井号)结束,听到提示音后开始广播

Ÿ按3进入终端广播,根据提示音输入终端号,多个终端号以*(星号)分隔,以#(井号)结束,听到提示音后开始广播

Ÿ按4进入终端对讲,根据提示音输入终端号,一次只能与单个终端对讲,只能属于一个终端号,以#(井号)结束,听到提示音后开始对讲

Ÿ按5进入定制广播,根据提示音输入定制任务号,多个任务以*(星号)分隔,以#(井号)结束,听到提示音后开始定制任务。

注意:在呼叫时输入的“终端号”即终端配置时设置的“通话编码”;分组号即分区配置时设置的“通话编码”。


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